תקנון מבצע התקנה וכיוון סאונד בבית הלקוח

תקנון מבצע "התקנה וכיוון סאונד בבית הלקוח"
עודכן לאחרונה: 21 באוגוסט 2026

1. כללי

• 1.1 מבצע זה מופעל על ידי אר טי איי דרייבר בע"מ, ח.פ. 515121762, המפעילה את אתר PC4YOU (להלן: "החברה").
• 1.2 השתתפות במבצע מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה. בכל עניין שאינו מוסדר כאן יחולו הוראות תקנון האתר.
• 1.3 בכל מקרה של סתירה בין פרסום שיווקי של המבצע לבין תקנון זה — יגבר תקנון זה.
• 1.4 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכל המגדרים.

2. תקופת המבצע

• 2.1 המבצע בתוקף מיום 21.08.2026 ועד להודעה חדשה (או עד גמר המלאי, המוקדם מביניהם).
• 2.2 המועד הקובע לזכאות הוא מועד השלמת ההזמנה ואישור התשלום באתר, ולא מועד האספקה.

3. מי זכאי למבצע

• 3.1 הזכאות ניתנת ללקוח שרכש באתר, בעסקה אחת, מוצר או מוצרים המשתתפים במבצע. המוצרים המשתתפים מסומנים במדבקת "אספקה והתקנה חינם" על תמונת המוצר בדפי החנות ובדף המוצר. אין סף סכום מינימלי — הסימון הוא הקובע.
• 3.2 המוצרים המשתתפים במבצע הם מוצרי מערכות הגברה ואודיו המסומנים ככאלה בדף המוצר. מוצרים שאינם מסומנים אינם נספרים לצורך סף הזכאות.
• 3.3 הזכאות היא ללקוח פרטי, לכתובת אחת ולביקור אחד. אין כפל זכאות בגין אותה עסקה.
• 3.4 המבצע מיועד ללקוחות קצה. עסקאות סיטונאיות, רכש לעסקים בהיקף חריג או רכישה לצורך מכירה חוזרת אינן כלולות.
• 3.5 הזכאות מותנית בתשלום מלא של העסקה ובכך שהעסקה לא בוטלה.

4. מה כולל השירות

• 4.1 ביקור טכנאי מטעם החברה בבית הלקוח, בתיאום מראש.
• 4.2 חיבור והתקנה של הציוד שנרכש בעסקה: מיקום הרמקולים, חיבור למגבר/רסיבר, חיבור מקורות ובדיקת תקינות.
• 4.3 כיוון סאונד: איזון עוצמות בין הערוצים, הגדרת מרחקים, נקודת חיתוך לסאב-וופר והרצת כיול החדר האוטומטי של המערכת (ככל שקיים בציוד שנרכש).
• 4.4 סידור כבלים שמתחברים למוצר — סידור בסיסי ומסודר של החיווט הגלוי שבין רכיבי המערכת שנרכשה.
• 4.5 הדרכה קצרה ללקוח על תפעול המערכת.
• 4.6 השירות ניתן בביקור אחד, בהיקף ההתקנה הסטנדרטית המתוארת בסעיף 4 זה. עבודה החורגת מהיקף זה תתומחר בנפרד ומראש, בכפוף לאישור הלקוח.

5. מה אינו כלול

• 5.1 עבודות בנייה מכל סוג: פתיחת קירות, גבס, טיח, צבע, ריצוף או תיקונם.
• 5.2 העברת כבלים בתוך קירות או בתקרה, התקנת תעלות, שרוולים או צנרת, וכל עבודת תשתית.
• 5.3 עבודות חשמל: הוספת נקודות חשמל, שינוי לוח חשמל או כל עבודה המחייבת חשמלאי מוסמך.
• 5.4 קידוח והתקנה בקירות מיוחדים (בטון מזוין, אבן, זכוכית, שיש) ובגובה העולה על 3 מטרים או המחייב פיגום/במה.
• 5.5 התקנת רמקולים שקועים בקיר או בתקרה, ותליית טלוויזיה/מקרן — אלא אם סוכם ותומחר בנפרד.
• 5.6 חומרי עזר מעבר לחומרי החיבור הבסיסיים: כבלים באורכים חריגים, מתקני תלייה, מדפים, מעמדים או ציוד שלא נרכש בעסקה.
• 5.7 טיפול בציוד קיים של הלקוח שלא נרכש בעסקה, לרבות תקלות בו. הטכנאי ישתדל לסייע בחיבור, אך אין התחייבות לתאימות או לתקינות ציוד חיצוני.
• 5.8 הגדרת רשת אינטרנט ביתית, ראוטרים, מערכות בית חכם או אינטגרציה למערכות צד שלישי.
• 5.9 עיצוב אקוסטי של החדר, אספקה או התקנה של פאנלים אקוסטיים.

6. אזור השירות

• 6.1 השירות ניתן ללא עלות באזור גוש דן והשרון.
• 6.2 מחוץ לאזור זה יינתן השירות בכפוף לתוספת נסיעה שתימסר ללקוח מראש, ובכפוף לזמינות.

7. תיאום וביצוע

• 7.1 לאחר אספקת הציוד תיצור החברה קשר עם הלקוח לתיאום מועד. לחלופין, הלקוח מוזמן ליצור קשר ביוזמתו.
• 7.2 יש לממש את השירות בתוך 60 ימים ממועד אספקת הציוד. לאחר מועד זה תפקע הזכאות, אלא אם סוכם אחרת בכתב.
• 7.3 ביטול או דחייה של מועד שתואם יש להודיע לפחות 24 שעות מראש. אי-הימצאות בכתובת במועד שתואם, ללא הודעה מוקדמת, עלולה לחייב בדמי נסיעת שווא ולבטל את הזכאות.
• 7.4 מועדי הביקור כפופים לזמינות היומן של החברה.

8. תנאים מוקדמים מצד הלקוח

• 8.1 החלל מוכן להתקנה: הריהוט במקומו, יש גישה חופשית לנקודות ההתקנה ואין עבודות שיפוץ פעילות.
• 8.2 קיימות נקודות חשמל תקינות וזמינות במיקומים הנדרשים.
• 8.3 נוכחות אדם בגיר מטעם הלקוח לאורך כל הביקור.
• 8.4 ככל שנדרש אישור ועד בית, בעל נכס או גורם אחר — האחריות להשגתו היא על הלקוח.
• 8.5 לא התקיימו התנאים והביקור לא יכול להתבצע — יתואם מועד חלופי, ובלבד שהזכאות בתוקף לפי סעיף 7.2.

9. ביטול עסקה

• 9.1 ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ובהתאם לסעיף הביטולים בתקנון האתר.
• 9.2 בוטלה העסקה או הוחזרו המוצרים המשתתפים במבצע — תפקע הזכאות לשירות.
• 9.3 בוטלה העסקה לאחר שהשירות כבר בוצע בפועל — תהיה החברה רשאית לקזז מסכום ההחזר את שוויו של השירות שניתן, לפי מחירון החברה, בכפוף להוראות הדין.

10. הגבלות כלליות

• 10.1 השירות הוא הטבה בעין. אינו ניתן להמרה בכסף, בזיכוי, בהנחה נוספת או במוצר.
• 10.2 ההטבה אישית ואינה ניתנת להעברה לצד שלישי.
• 10.3 ההטבה חלה גם בעסקה שבה נעשה שימוש בקופון הנחה, לרבות קופוני המבצע של האתר (sale10 / sale15 / sale20).
• 10.4 החברה רשאית לסרב להעניק את ההטבה במקרה של חשד לניצול לרעה, מרמה או פיצול עסקאות מלאכותי לצורך עמידה בסף.

11. אחריות

• 11.1 עבודת ההתקנה מבוצעת במיומנות ובזהירות. החברה אחראית לנזק ישיר שנגרם באשמתה במהלך העבודה.
• 11.2 החברה אינה אחראית לנזק שמקורו בליקוי קיים בנכס, בתשתית לא תקינה, או בציוד שלא נרכש ממנה.
• 11.3 אחריות היצרן על המוצרים שנרכשו אינה נגרעת ואינה מושפעת ממתן השירות.
• 11.4 תוצאות הכיוונון מושפעות מהאקוסטיקה של החלל. החברה תפיק את המיטב מהציוד ומהחדר הנתונים, ואינה מתחייבת לתוצאה אקוסטית מסוימת.

12. שינוי או הפסקת המבצע

• 12.1 החברה רשאית לשנות את תנאי המבצע, את רשימת המוצרים המשתתפים או להפסיקו בכל עת, בהודעה שתפורסם באתר.
• 12.2 שינוי או הפסקה לא יפגעו בזכאות של לקוח שכבר השלים עסקה מזכה לפני מועד השינוי.
• 12.3 ייתכנו טעויות סופר בפרסום. טעות כזו לא תחייב את החברה.

13. דין וסמכות שיפוט

• 13.1 על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
• 13.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים באזור תל אביב.

לשאלות על המבצע: צרו קשר · [email protected] · 09-9512921