מדיניות פרטיות

מעודכן לתאריך: 04.12.2025

הגלישה באתר והשימוש בשירותיו מהווים הסכמה למדיניות הפרטיות המפורטת להלן.

כללי

מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר למשתמשי האתר איזה מידע נאסף, כיצד הוא נשמר, למה הוא משמש, ולמי הוא עשוי להימסר.
אנו מתחייבים לפעול בהתאם לדיני הגנת הפרטיות החלים בישראל.

מידע שנאסף על המשתמש

בעת שימוש באתר ייאסף מידע בשתי דרכים:

2.1 מידע שנמסר על ידי המשתמש

לדוגמה:

שם מלא

כתובת דוא"ל

מספר טלפון

כתובת מגורים / משלוח

פרטי חשבון שנפתח באתר

תוכן פניות בטפסי יצירת קשר / ייעוץ

מידע שנמסר בעת הרשמה לניוזלטר

2.2 מידע הנאסף אוטומטית

באמצעות Cookies וכלים אנליטיים:

כתובת IP

סוג הדפדפן והמכשיר

דפי האתר בהם המשתמש ביקר

פעולות שבוצעו באתר (הוספה לסל, רכישה, הרשמה)

נתוני משתמש אנונימיים שנאספים על ידי Google Analytics

שימוש במידע

המידע שנאסף משמש לצרכים הבאים:

הפעלת האתר ושיפור חוויית המשתמש

עיבוד רכישות והשלמת הזמנות

שליחת חשבוניות, עדכוני רכישה ותמיכה בלקוח

מתן שירות ומענה לפניות דרך הטפסים

שליחת הודעות שיווקיות (רק לאחר אישור המשתמש)

התאמת מוצרים ותוכן

אבטחת האתר ומניעת הונאות

שמירת מידע ואבטחה

המידע שמור בשרתים מאובטחים, ופעולות האתר עומדות בסטנדרטים מקובלים של הגנת מידע.
אנו נוקטים באמצעים שמטרתם למנוע גישה לא מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי של המידע.

מסירת מידע לצד שלישי

המידע עשוי להימסר לגורמים הבאים רק במידת הצורך התפעולי:

Google Analytics (נתוני גלישה)

ספקי סליקה (בעת רכישת מוצרים)

דואר ישראל / חברות משלוח

מערכות דיוור (למשל לשליחת ניוזלטר)

חשבון WooCommerce – לצורך ניהול הרכישות של המשתמש

אנו לא מוכרים או מעבירים מידע אישי לגורמים אחרים מעבר לאמור לעיל.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

תפעול תקין של האתר

זיהוי משתמשים מחוברים

שמירת פריטים בסל הקניות

מדידת תנועה באתר

התאמת תכנים ושיווק

ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש.

פתיחת חשבון משתמש

בעת פתיחת חשבון באתר, נשמרים פרטי הפרופיל, רשימת הזמנות, פרטי משלוח וסל קניות.
המשתמש אחראי לשמור על סיסמתו באופן מאובטח.

שליחת דיוור ותקשורת שיווקית

רק משתמשים שנתנו הסכמה יקבלו מאיתנו דיוור שיווקי.
ניתן להסיר את עצמכם מהרשימה השיווקית בכל זמן באמצעות קישור ייעודי בתחתית המייל.

זכויות המשתמש

המשתמש רשאי:

לבקש עותק של המידע שנשמר עליו

לבקש עדכון מידע שגוי

לבקש מחיקה של מידע (בכפוף לחובות חוקיות)

לבקש להפסיק קבלת דיוור שיווקי

בקשות ניתן לשלוח לכתובת האימייל: info@pc4you.co.il

שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. השינוי ייכנס לתוקפו מיד עם פרסומו באתר.